bg 999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। bg 999-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
সাধারণ বিধান
১.১ চুক্তির প্রকৃতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bg 999 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর ("সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। bg 999-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১.২ প্রযোজ্যতার পরিধি
এই শর্তাবলী bg 999-এর সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য সকল পণ্য ও সুবিধা। নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের জন্য আলাদা নিয়ম থাকতে পারে, যা সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে।
১.৩ ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলা ভাষার ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। শর্তাবলীর কোনো ধারার অর্থ নিয়ে দ্বিধা দেখা দিলে bg 999-এর ব্যাখ্যাই গৃহীত হবে, তবে সেই ব্যাখ্যা অবশ্যই সদস্যের বৈধ স্বার্থের বিপক্ষে যাবে না।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী নিয়মিত হালনাগাদ হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণটি সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত বলে ধরা হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সের শর্ত
bg 999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো ধরনের বাজি বা ক্যাসিনো গেমে অংশ নিতে সদস্যের বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে bg 999 বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। বয়সের শর্ত পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২১+ বয়সের জন্য: অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
২.২ এক অ্যাকাউন্টের নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি ঠিকানা বা আইপি অ্যাড্রেসের বিপরীতে কেবল একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ এবং এটি সনাক্ত হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
২.৩ তথ্যের সঠিকতা
নিবন্ধনের সময় সদস্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করলে bg 999 যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং তহবিল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। তথ্য পরিবর্তন হলে সদস্য নিজে থেকেই অ্যাকাউন্ট হালনাগাদ করবেন।
২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
প্রতিটি সদস্য নিজের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন ও সুরক্ষিত রাখার জন্য দায়ী। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্র
৩.১ ডিপোজিটের পদ্ধতি ও সীমা
bg 999-এ টাকা জমা করতে bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। ডিপোজিটের কোনো নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াজাতকরণ ফি প্রযোজ্য নয়। সদস্য নিশ্চিত করবেন যে ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টটি তাঁর নিজের নামে নিবন্ধিত — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
৩.২ উইথড্রের শর্তাবলী
উইথড্রের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। অনুমোদিত উইথড্র সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল — bKash, Nagad বা Rocket। উইথড্রের আবেদন প্রক্রিয়াধীন থাকলে তা বাতিল করার সুবিধা নাও থাকতে পারে।
৩.৩ পরিচয় যাচাই
উইথড্রের আবেদন করার আগে বা একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ লেনদেনের পর bg 999 সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়িভাবে সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।
৩.৪ অর্থ পাচার প্রতিরোধ
bg 999 অর্থ পাচার ও সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে সংশ্লিষ্ট তহবিল আটক রেখে তদন্ত পরিচালনা করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
বোনাস ও প্রমোশন
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস যোগ হয়ে মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০ হবে; এই বোনাস তুলতে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। বোনাস কোনোভাবেই সরাসরি নগদ হিসেবে গণ্য হয় না।
৪.২ অন্যান্য প্রমোশন
bg 999-এ প্রচলিত অন্যান্য অফারসমূহ — যেমন সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস, স্লট উৎসব বোনাস এবং ক্রিকেট বেটিং অফার — প্রতিটির জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য, যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত দেওয়া আছে। একটি প্রমোশনের বোনাস দাবি করলে সেই প্রমোশনের শর্তে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মতি দেওয়া হয়।
৪.৩ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, ভুয়া তথ্য প্রদান বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কৌশল গ্রহণ করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে।
সকল বোনাসের নিয়মাবলী সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগটি দেখুন, যেখানে ওয়েজারিং শর্ত ও বোনাস দাবির প্রক্রিয়া স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।
বাজি ধরার নিয়ম
৫.১ বাজির চূড়ান্ততা
একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। কারিগরি ত্রুটির কারণে অনিচ্ছাকৃতভাবে ভুল বাজি হলে সদস্য সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করবেন — পরে দাখিল করা অভিযোগ বিবেচনায় নেওয়া নাও হতে পারে।
৫.২ ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রযোজ্য অডস ইভেন্ট শুরুর আগে পর্যন্ত পরিবর্তিত হতে পারে। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বাজি সাধারণত বাতিল করে মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয়, তবে নির্দিষ্ট খেলার নিয়ম ভিন্ন হতে পারে। লাইভ বেটিংয়ে গৃহীত বাজি চূড়ান্ত — লাইভ ফলাফল বা স্কোরের ভিত্তিতে দাবি করা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নয়।
৫.৩ গেম ফলাফলের বৈধতা
সকল গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। কারিগরি ত্রুটিতে বা সিস্টেম ব্যর্থতায় প্রদর্শিত কোনো ফলাফল বৈধ নয় — এ ক্ষেত্রে bg 999 সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
৬.১ প্রতারণামূলক আচরণ
bg 999 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা বা গেম খেলা
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
- বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা বা তাদের তথ্য চুরি
- পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে প্রতারণামূলক লেনদেন পরিচালনা
- বিভিন্ন গেম বা বাজির মধ্যে একত্রে ঝুঁকিমুক্ত মুনাফা নেওয়ার কৌশল (আর্বিট্রেজ) অবলম্বন
৬.২ পরিণতি
নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে। bg 999 এই ধরনের সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সদস্যকে পূর্বাভাস দিতে বাধ্য নয়।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
৭.১ সদস্যের উদ্যোগে বন্ধ
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে অ্যাকাউন্টে কোনো চলমান বাজি বা মুলতুবি উইথড্র নেই। প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে অবশিষ্ট তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।
৭.২ bg 999-এর উদ্যোগে স্থগিত বা বাতিল
এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণার সন্দেহ, পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অন্য যেকোনো বৈধ কারণে bg 999 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে। স্থগিতকালীন সময়ে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স অ্যাক্সেসযোগ্য নাও হতে পারে।
৭.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
দীর্ঘ সময় ধরে কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করা হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য প্রশাসনিক চার্জ কাটা হতে পারে, তবে ব্যালেন্স শূন্যের নিচে যাবে না। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
দায় সীমাবদ্ধতা
৮.১ সেবার প্রাপ্যতা
bg 999 সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ কাজ, কারিগরি সমস্যা বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এ ধরনের বিঘ্নের জন্য bg 999 দায়ী থাকবে না।
৮.২ আর্থিক ক্ষতির দায়
bg 999 কোনো সদস্যের বাজিতে হেরে যাওয়ার ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস ব্যর্থতার কারণে কোনো ক্ষতি হলে সে দায় bg 999 বহন করবে না। সদস্য নিজের ডিভাইস ও সংযোগের মান বজায় রাখার জন্য দায়ী।
৮.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা
bg 999-এর প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায় এমন গেমগুলো তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও দ্বারা তৈরি। এই গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অপ্রত্যাশিত আচরণের ক্ষেত্রে bg 999 সম্ভাব্য সমাধান করার চেষ্টা করবে, তবে সম্পূর্ণ ক্ষতিপূরণের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত নীতি bg 999-এর গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা আছে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে সদস্য ওই নীতিতেও সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।
৯.২ SSL সুরক্ষা
bg 999-এ সকল তথ্য আদান-প্রদান SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আর্থিক লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণে শিল্পমানের নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়। তবুও কোনো অনলাইন সিস্টেমই শতভাগ নিরাপদ নয় — সদস্য নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় সচেষ্ট থাকবেন।
৯.৩ তথ্য ভাগাভাগি
bg 999 সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদার প্রতিষ্ঠান এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে তথ্য ভাগ করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
দায়িত্বশীল খেলা
১০.১ খেলার নিয়ন্ত্রণ
bg 999 বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি নিয়ন্ত্রিতভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা সদস্যদের নিজের খেলার ধরন পর্যবেক্ষণ করতে এবং প্রয়োজনে সহায়তা নিতে উৎসাহিত করি। কোনো সদস্য মনে করলে নিজেই ডিপোজিট সীমা বা সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারেন।
১০.২ স্ব-বর্জন সুবিধা
খেলার প্রতি আসক্তি অনুভব করলে সদস্য সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের (সেলফ-এক্সক্লুশন) অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বন্ধ থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠানো হবে না। বিস্তারিত জানতে bg 999-এর দায়িত্বশীল খেলা নির্দেশিকা পড়ুন, যেখানে খেলার ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত সম্পূর্ণ তথ্য রয়েছে।
১০.৩ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
সদস্য নিশ্চিত করবেন যে তাঁর ডিভাইসে অপ্রাপ্তবয়স্করা bg 999 অ্যাক্সেস করতে না পারে। অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করা এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় কার্যকর পদক্ষেপ।
কারিগরি সমস্যা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১১.১ কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে করণীয়
গেম খেলা বা বাজি ধরার সময় কোনো কারিগরি সমস্যা দেখা দিলে সঙ্গে সঙ্গে bg 999-এর সাপোর্ট টিমকে জানান। সমস্যার স্ক্রিনশট বা বিবরণ সরবরাহ করলে দ্রুত সমাধান সম্ভব হয়। গেম রাউন্ড চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে রাউন্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হবে বা বাতিল হবে — সিস্টেমের রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ।
১১.২ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। অভিযোগ দাখিলের সময় সংশ্লিষ্ট তারিখ, গেম বা লেনদেনের তথ্য এবং সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ উল্লেখ করুন।
১১.৩ সমাধানের সময়সীমা
প্রতিটি অভিযোগ দ্রুততার সাথে পর্যালোচনা করা হয়। জটিল বিষয়গুলো সম্পূর্ণ তদন্তের পর নিষ্পত্তি করা হয় — তদন্তকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট তহবিল স্থগিত থাকতে পারে। bg 999-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্ল্যাটফর্ম পর্যায়ে বাধ্যবাধকতামূলক।
শর্তাবলী পরিবর্তন
১২.১ পরিবর্তনের অধিকার
bg 999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, পরিমার্জন বা সংযোজন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত থাকলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১২.২ সর্বশেষ সংস্করণ
সর্বশেষ কার্যকর শর্তাবলী সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। সদস্যের দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই শর্তাবলী পড়া এবং হালনাগাদ থাকা।
১২.৩ ধারার বিচ্ছিন্নতা
এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা অকার্যকর বা প্রযোজ্য না হলে বাকি সকল ধারা পূর্ণ কার্যকরতায় বলবৎ থাকবে। কোনো শর্ত মওকুফ করা হলে তা সেই বিশেষ পরিস্থিতির জন্য প্রযোজ্য — ভবিষ্যতের অনুরূপ পরিস্থিতিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মওকুফ হিসেবে গণ্য হবে না।
bg 999 সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে, আমাদের ইতিহাস ও কার্যক্রম সম্পর্কিত আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন।
প্রশ্ন আছে? সাহায্য নিন
শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
সাধারণ জিজ্ঞাসা দেখুন